Klik hier voor de folder Buurtbemiddeling voor bewoners. U kunt de folder ook opvragen via buurtbemiddeling@divers.nl . Zet in de mail dan 'aanvraag folder' en uw naam en adres. Wij sturen de folder vervolgens naar u toe. Klik hier voor de brochure voor professionals.
Waar kunt u om bemiddeling vragen?
Telefonisch of via e-mail bij: telefoon: 073 6124488, projectleider buurtbemiddeling Diny Ceelen of buurtbemiddeling@divers.nl U kunt ook via deze website een aanmeldingsformulier versturen.
Wat is Buurtbemiddeling?
Geluidsoverlast, rommel op straat of hinderlijk parkeren kan irritatie geven tussen bewoners. En in het slechtste geval zelfs uitlopen op ruzie. Om dat te voorkomen en bewoners zelf een oplossing te laten vinden, is het project Buurtbemiddeling opgezet. Dat gebeurt door het inschakelen van neutrale bemiddelaars, allemaal vrijwilligers. Zij krijgen een opleiding van Divers. Hiermee wordt voorkomen dat een conflict te ver oploopt en er allerlei instanties bij betrokken worden. Bewoners leren bovendien zelf met conflicten omgaan.
Het project wordt uitgevoerd in 's-Hertogenbosch en omgeving. Partners in het project zijn naast Divers: Zayaz, BrabantWonen, Kleine Meijerij, politie en de gemeente. De verzoeken om bemiddeling komen van bewoners, maar soms ook via politie of de woningcorporatie. Bij een bemiddeling worden twee vrijwilligers als bemiddelaar ingezet. Zij praten eerst met de bewoner die om bemiddeling heeft gevraagd. Daarna gaan zij naar de bewoner(s) waarmee onenigheid is. Als die akkoord gaat, wordt er een afspraak gemaakt voor een gezamenlijk gesprek op neutraal terrein. Doel is de bewoners zelf aan te zetten tot het maken van concrete afspraken. De bemiddelaars luisteren naar beide kanten van het verhaal, maar blijven zelf neutraal. Gemaakte afspraken worden op papier gezet en door beide partijen ondertekend. Na een aantal weken volgt dan een evaluatie met beide partijen.
|
