| Als u ontevreden bent over de dienstverlening van Divers, dan kunt u hier een klacht
indienen. Door te luisteren naar klachten kan Divers de kwaliteit van haar dienstverlening
verbeteren. Voor het indienen van een klacht kunt u gebruikmaken van het klachtenformulier.
Belangrijk is dat duidelijk is waarover u een klacht wilt indienen, over wie het gaat en
waar en wanneer het voorval heeft plaatsgevonden. De klachten worden vertrouwelijk
behandeld. Anonieme klachten worden niet in behandeling genomen. |